Centro assistenza certificato

Laboratorio di orologeria

Il Suo orologio è stato progettato per resistere a lungo nel tempo. Se sottoposto regolarmente alle migliori cure, sarà il Suo fedele compagno nel corso del tempo, indicando sempre l'ora con eleganza e precisione.
La frequenza degli interventi dipende dalle condizioni d'uso dell’orologio e dalle situazioni in cui è indossato. L’impermeabilità, ad esempio, può essere compromessa dall'invecchiamento delle guarnizioni o dagli urti accidentali. Pertanto, Le raccomandiamo di far controllare l'impermeabilità del Suo orologio una volta all'anno e di sottoporlo a una revisione completa ogni 4/5 anni.

 

SERVIZIO DI REVISIONE COMPLETA˅

Il servizio di revisione completa ripristina il funzionamento e l'aspetto estetico dell’orologio. Include lo smontaggio, la revisione e la sostituzione dei componenti usurati del movimento.

Fase 1 Smontaggio della cassa

Rimozione del cinturino/bracciale dall’orologio e smontaggio della cassa.

Fase 2 Pulizia del movimento

Smontaggio del movimento e accurata pulizia di ogni componente in un bagno ad ultrasuoni.

Fase 3 Sostituzione dei componenti usurati

Revisione meticolosa di ogni componente del movimento. Sostituzione dei componenti usurati con pezzi di ricambio originali.

Fase 4 Montaggio e lubrificazione del movimento

Il movimento viene riassemblato con estrema cura. L’orologiaio lubrifica i punti di contatto impiegando tutte le sue abilità e i migliori lubrificanti. Ciò garantisce l’eccezionale prestazione a lungo termine del movimento.

Fase 5 Regolazione del movimento e verifica dei suoi parametri

Regolazione del ritmo di marcia del movimento e verifica dei suoi parametri di funzionamento in base ai severi criteri di qualità.

Fase 6 Pulizia e ripristino della cassa e del bracciale/cinturino

La lucentezza della cassa e del bracciale in metallo viene abilmente ripristinata senza alterare la forma originale di ogni componente.

Fase 7 Montaggio della cassa e ripristino dell’impermeabilità

Montaggio della cassa e sostituzione di tutte le guarnizioni che ne garantiscono l’impermeabilità.

Fase 8 Controllo qualità completo

Verifica delle condizioni di funzionamento ed estetiche dell’orologio in base ai severi criteri di qualità delle Maison.

Garanzia del servizio

Ogni intervento è accompagnato da una garanzia di due anni.

 

Gli interventi effettuati sono garantiti per un periodo di ventiquattro (24) mesi. In caso di difetti coperti dalla presente garanzia, ci impegniamo a riparare o sostituire, a nostra discrezione e a nostro carico, qualsiasi pezzo di ricambio e/o a correggere difetti, valutati tali dal nostro Servizio Clienti. Si esclude espressamente qualsiasi altro diritto risultante dall’errata esecuzione delle nostre prestazioni. La presente garanzia non copre la normale usura e i danni causati da incidenti o da incuria. La presente garanzia decade in caso di interventi effettuati da terzi non autorizzati.

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RVIZIO DI SOSTITUZIONE DELLA PILA˅

Il servizio di sostituzione della pila permette di sostituire la pila di un movimento al quarzo. Si raccomanda di effettuare tale controllo ogni tre anni.

Il servizio, effettuato dal nostro tecnico orologiaio, comprende:

  • apertura della cassa;

  • controllo del movimento;

  • sostituzione della pila;

  • sostituzione della guarnizione del fondocassa e chiusura della cassa;

  • test di impermeabilità della cassa nel caso degli orologi impermeabili;

  • controllo funzionale;

  • controllo e regolazione del bracciale e della fibbia, se presenti.

La garanzia per gli interventi copre unicamente la prestazione effettuata ed ha una durata di 12 mesi, conformemente ai termini della garanzia internazionale di intervento.